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물끓이기 30L 수리 요청합니다.

작성자김○○

작성일2024-04-19

조회수3,425

2024년 2월 14일 구입하여 3월 16일 매장 오픈 후 1달여 지났습니다.(실 사용기간 약 1개월)

금일 오후(약 15시)부터 안에 넣어둔 장국이 미지근하게 나오더니 가열이 안 되는걸 확인했습니다.

전원, 가열 렌즈에 불은 들어오는데 현재(21시 50분)까지 가열이 안 되는 것으로 보아 고장이 의심됩니다.

그리 오래 사용한 것도 아니고, 별 이슈가 없는 상황에서 갑자기 이러니 많이 당황하여 어떻게든 대처중입니다. 


빠르게 조치를 부탁드립니다. 본사로 택배를 보내달라고 하시거나 직접 오라는 등의 답변은 지양해주세요.


*비고 : 온수통은 매일 저녁 조심스레 세척 및 건조하여 사용중입니다.

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